Vi var meget tilfredse med at være kunder hos TimberIN. Kommunikationen med virksomheden fungerede upåklageligt gennem hele processen med at få bestilt, produceret og transporteret vores sauna og vi følte os i trygge hænder med vores ordre. Vi valgte selv at samle saunaen. Det gav et par udfordringer undervejs, men virksomheden var gode til at få os ledt på rette vej, når vi havde spørgsmål. Der fulgte ekstra brædder og tagpap med i pakken, hvilket giver en god sikkerhed i tilfælde af, at man får brugt et materiale forkert. Vi synes, at manualen godt kan forbedres og gøres mere udførlig med flere billeder af alle processerne med at samle saunaen.
Best regards
Thomas
